Когда вы любите то, чем занимаетесь в жизни
Я всегда считала, что я люблю то, чем занимаюсь. Я люблю подбирать персонал для компании, в ценности которой я верю. Мне нравится общаться с кандидатами на вакансии. Мне нравится находить тех, кто идеально подходит под требования компании, и радуюсь, когда ценности и потребности компании и потенциального сотрудника совпадают. Каждый день для меня – это возможность очередного чуда, возможность познакомиться с новым человеком и научиться у него чему-то ценному. Но при всей моей любви к той деятельности, которой я занимаюсь, иногда я жду выходных, чтобы отдохнуть, иногда я с нетерпением жду отпуска, чтобы получить новые эмоции и заряд сил. Я с огромным удовольствием возвращаюсь к работе после отдыха, я ловлю кайф от своей ежедневной работы. НО.
Но во время своей последней поездки в Египет, я вдруг увидела, что такое по-настоящему «любить то, что ты делаешь».
Представьте себе, что вы владеете дайв-клубом в Египте. Каждый день (каждый!) в центр приходят новые клиенты, которые хотят общения, новых знаний и нового опыта. Клиенты из разных стран, говорящие на разных языках, с разными привычками и ожиданиями, с разным опытом подготовки и с разным отношением к жизни. Ваша задача удовлетворить пожелания каждого клиента в общении, в поиске новых впечатлений, в обучении и приобретении новых навыков. Не зависимо оттого, как ведет себя клиент, вам нужно помочь ему раскрыть все лучшее, что в нем есть.
Так же каждый день к вам приходят клиенты, которые хотят получить образование и перенять ваш опыт, при этом, желательно, получить еще и максимум удовольствия. Кроме того, что вы обучаете, погружаетесь вместе со своими клиентами в море, вам важно с каждым поговорить между дайвами, кому-то объяснить то, что он пока не понимает, кого-то поддержать и развеять все страхи. Ваши страхи, плохое настроение, трудности по большому счету никого не интересуют, так как вы создали такую атмосферу, где все сделано для комфорта клиентов. Чтобы общаться с клиентами из разных стран, вам просто необходимо владеть минимум двумя иностранными языками.
Кроме этого вам нужно заниматься вопросами развития клуба и поддержания его на высоком уровне. Вам нужно продолжать свое обучение, постоянно повышать свою квалификацию, чтобы передавать эти знания другим.
Не забывайте, что, как владелец клуба, вы еще занимаетесь вопросами: развития бизнеса, финансов, планирования, закупки оборудования и всего необходимого, оплаты счетов, управлением и подбором персонала (высококлассные инструктора, вспомогательный персонал), взаимодействием с командой яхты, на которой каждый день отправляетесь в море.
Вам важно организовать ежедневную проверку и подготовку оборудования для безопасных погружений, вам нужно согласовать с командой и капитаном высокий уровень сервиса на яхте, не забыв про, казалось бы, мелкие, но очень важные вещи на самой яхте.
Так же никто не снимает с вас обязанности получения лицензий, оплаты налогов, соблюдения законодательства.
А кто лучше вас сможет пообщаться с потенциальными клиентами, которые только выбирают дайв-клуб, найдя сайт в интернете (да, сайт и его развитие, тоже ваша обязанность). Поэтому каждый день вы еще переписываетесь с большим количеством потенциальных клиентов со всего мира по электронной почте, стараясь ответить на все возникающие вопросы. Параллельно вы принимаете решение, в какой день и на какой сайт отправится яхта, учитывая подготовку и запросы своих клиентов.
Выходные? Их нет в вашей жизни. Потому что каждый день кто-то из клиентов прилетает и кто-то улетает. Поддерживая сложившуюся корпоративную культуру, вы успеваете организовать напитки и чипсы в конце каждого дня во дворе своего центра. Вы находите время, чтобы поздравить тех дайверов, которые прошли очередной этап обучения или преодолели себя.
Бывают клиенты, которые недовольны всем, но ваша задача изменить их отношение к дайвингу. Бывают клиенты, которые хотят особого отношения к себе, и ваша задача найти время и силы для таких людей.
Для вас не менее важным является поддержание природы в ее естественном виде. Вы принимаете участие в большом количестве мероприятий, направленных на восстановление природы, передавая свою любовь к Планете своим клиентам.
И каждый день вы улыбаетесь, вы дарите уверенность, надежду и ощущение спокойствия каждому человеку, с которым общаетесь. Вы, как осминог (я бы сказала, десятеро-рук) успеваете виртуозно жонглировать огромным количеством задач, получая от этого удовольствие.
Думаете, такое невозможно? Я видела таких владельцев дайв-клуба в Хургаде. Именно в этот момент я очень ясно для себя поняла, что хотел донести до всех Стив Джобс в своей речи:
Иногда жизнь ударяет тебя камнем прямо в голову. Не теряйте веру. Я убеждён, что единственное, что заставляло меня тогда продолжать двигаться, был тот факт, что я любил то, чем занимался. Вы должны найти то, что полюбите. И это относится как к работе, так и к вашим любимым. Ваша работа всегда будет занимать большую часть вашей жизни, и единственный способ получать настоящее удовлетворение от своей работы – это верить, что это отличная работа. А единственный способ делать свою работу отлично – это любить то, чем ты занимаешься. Если вы ещё не нашли её, продолжайте искать. Не останавливайтесь. И, как и во всех сердечных делах, вы сразу поймёте, что нашли то, что надо. И, как все правильные отношения, с годами они становятся только лучше. Ищите, пока не обретёте. Не останавливайтесь.
Сейчас я лучше понимаю смысл слов Дональда Трампа, который однажды сказал:
«Без страсти у вас нет энергии, а без энергии у вас нет ничего. Любовь к тому, что вы делаете, — это топливо, нужное вам, чтобы продолжать работать, продолжать бороться, продолжать стремиться к той жизни, которую вы себе представили. Страсть — это не то, о чем вы говорите; это то, что вы чувствуете, и что каждый может в вас увидеть. Когда вы страстно увлечены своей работой, вы освещаете комнату — об этом говорят ваши глаза, язык тела, интонации голоса. Страсть способна изменить ваш мир и, как следствие, мир людей, с которыми вы соприкасаетесь».
Ищите то, что вам нравиться, то, к чему у вас возникает страсть. Как найти это самое важное в своей жизни? Доверяйте своему сердцу, оно уже знает, что для вас действительно самое важное.